Cancel booking
Batalkan booking dan lihat besar refund sebelum memutuskan.
- 01
Buka Aktivitas Terkini, pilih booking, lalu klik "Cancel Booking".
- 02
Cek pratinjau: berapa hari sebelum check-in, persentase refund sesuai policy, dan nominal refund.
- 03
Konfirmasi pembatalan. Booking berubah jadi Cancelled dan kamar dilepas.
- 04
Lanjutkan dengan mengajukan refund (lihat topik Refund).
Catatan
Pratinjau berlaku 15 menit. Kalau lewat, ulangi proses cancel dari awal.
Penting
Booking yang sedang menunggu pembayaran selisih reschedule tidak bisa di-cancel. Tunggu tagihannya lunas atau kedaluwarsa dulu.