Reschedule (ganti tanggal)
Pindahkan booking ke tanggal lain tanpa cancel.
- 01
Buka Aktivitas Terkini, pilih booking, lalu klik "Reschedule".
- 02
Pilih tanggal check-in baru di kalender. Jumlah malam sama dengan booking lama, dan harga per malam tampil di tiap tanggal.
- 03
Klik "Lanjut ke Konfirmasi".
- 04
Cek perhitungan: potongan sesuai policy, sisa nilai booking lama, harga booking baru, dan selisihnya. Kamu juga bisa memilih kamar lain di tanggal baru.
- 05
Kalau booking baru lebih mahal, pilih metode pembayaran untuk selisihnya lalu klik "Konfirmasi & Bayar". Kalau tidak ada selisih, klik "Konfirmasi Reschedule".
Ketentuan
Hanya booking berstatus Paid atau Confirmed yang bisa di-reschedule, dan tanggal check-in belum lewat.
Besar potongan tergantung berapa hari sebelum check-in (H-n). Booking yang sudah Confirmed memakai policy hari H.
Kalau booking baru lebih murah, sisanya otomatis masuk ke saldo booking credit.
Booking lama tetap berlaku sampai selisih lunas. Kalau selisih tidak dibayar dalam 15 menit, reschedule dibatalkan dan booking lama tidak berubah.
Satu booking umumnya hanya bisa di-reschedule satu kali.
Booking dengan lebih dari 1 kamar belum bisa di-reschedule.